[書摘] 想到就能做到活用:組織力+人脈力+領導力,讓創意不再卡住、自然實現

Making Ideas Happen: Overcoming the Obstacles Between Vision and Reality
作者:Scott Belsky / 譯者:楊人凱
出版社:大塊文化 @ 2012年12月28日
ISBN:9789862134085

要知道書的發想得先了解作者Scott Belsky 跟 Behance Network,Scott 是正港青年才俊,1980年次的他是著名網路創業家跟暢銷作者,Cornell大學畢業、Harvard MBA高材生。2006年創立的Behance,2012年獲得Adobe用1.5億美元收購讓Scott成為科技新貴。 Behance為一專門集結創作作品的社交平台,作者可以免費上傳圖片或影像等作品供全球網友瀏覽,並替這些作品創造市場機會。目前Behance每月有9000萬次點閱、上百萬用戶、逾300萬種創意專案,並與許多網站合作供應創作作品。 (Ref: iT Home/Wiki)

藉由多年來浸濡在創意產業的經驗,採訪數百個特別有生產力的創意團隊,作者在2010年出版了本書,介紹將創意化作商機的心法:  讓 Idea成真= (Idea) +  組織/執行力 +  人脈力 + 領導力。本書分三大章詳細介紹上述三項能力。


我的心得: 本書討論組織執行力領導力的部分沒有特別新的創見,裡面提到的管理跟領導方法其他書上也找的到,只是他整理的還蠻好的,而且有許多實例可參考。人脈力的部分以網路biz為主,因為作者做網路起家,所以特別有說服力。整體來說我給本書4顆星、值得一看,可惜中譯本慢了半拍,兩年前讀到這本書肯定會更讚嘆!

以下書摘~

第一部:組織與執行 (Organization and Execution)   

  • 行動方法
    • 秘訣: 
      • 把任務分派給個人負責;沒有負責人的工作很難完成
      • 不要過度筆記,把執行重點寫下即可
      • 增加工作中的設計巧思可以幫助執行力 (發揮創意多找一些工作的樂趣吧)
    • 認清生活中的每件事都是一項Project,每項Project都必須分為執行步驟參考資料暫時擱置事項,可用文件夾來幫助Project進行,方法如下:
      • A. 執行步驟清單貼在文件夾首頁,每天盯著它做,而且不斷的思考、Catch新的執行方法,持續紀錄並確保每項計畫都有負責人
      • B: 參考資料放在文件夾內,用時間順序保留參考資料,加上"tag"才方便找。問自己未來為什麼還需要這個檔案? 如果找不到原因就扔了它。
      • C: 暫擱事項清單貼在文件夾頁尾,如果有好的idea、或是有空想做的,就寫在這邊,常常回來review
Behance在會議與腦力激盪時使用的行動方法
有線上版可參考 www.actionmethod.com
  • 將工作排序
    • 能量管理而不是時間管理。能量管理對個人跟組織都有意義,在個人可以調整精力來做最重要的事,在團隊可以幫助達成共識,專注的進行最重要的專案。
評估你的各項計畫位在哪裡,值得花多少精力?
全神貫注
高專注
普通專注
低專注
無需費心
2.0
AMO銷售頁
團隊部落格
財務管理
電影腳本
 
 
書本提案
辦公室修繕
圖表1.0
 
 
 
重新設計地圖
 

    • 達爾文排序法=嘮叨,反覆跟組織說明甚麼才是最重要的事,確保大家方向一致。
    • 企業跟個人常常都會被緊急事項追著跑,而無法做最重要的事。作者建議
      • 列兩份清單,A清單列出緊急的事、B清單列出重要的事
      • 把5個最重要的projects列出來。
      • 每天挑一個重點區一定要完成。
      • 不要囤積緊急事項,不要為沒做的事情空焦慮、做空間管理(眼前只有要做的事情以避免分心)。
      • 做責任分配表,顯示誰該做甚麼&不該做甚麼。
  • 執行力的Do and Don't:

    • Do: 利用Disney Strategy 三位人稱法(夢想家、執行家、批評家) 輪流檢視想法: 夢想家發想idea,執行家思考做法,批評家挑毛病改善計畫(如下圖)。
    • Do: 尋找限制。沒有限制的創意不是好創意,瞭解計劃的限制會讓人更專注,如果沒有看到限制,先把它找出來。
    • Do: 成果牆。雖然柳井正說成功一日便可丟棄,但我們凡人是很需要成就感的,把過去成功經驗貼在牆上 (例如案子的紀錄、筆記本內頁、備忘紙條),提醒團隊過去的榮耀,可以激勵士氣。
    • Don't: 被蜥蜴腦(reptile brain)控制。那是掌管跟生存部分的腦,總是要我們退缩、小心、保守。
    • Don't: 為了周一到了而開會,為了主管沒安全感而開會,或開了會卻不能化為行動,還有開會時間一定要湊整點或半點(又不是去唱錢櫃)
    • Don't: 一直有新點子(如下圖)。每個點子都有停滯期,要持續把一個點子完成。
    Disney Strategy 三位人稱法

避免新點子的誘惑




























第二部:社群的力量 (Communal Forces) 
    一代宗師葉問的我一個打十個不適合創業者,因為缺乏別人的問責與激盪或是規模太小都會讓你的創業之路十分艱辛。所以要善用社群的力量,社群包括團隊、良師、合作夥伴、還有親友。社群的力量分拉力跟推力-- 拉力是利用他人的力量來幫助Idea更銳利更可行,使你更有責任感,也為你分擔壓力;推力是指行銷,將你的想法推向社群。
  • 利用社群拉力:分享能讓你更強大!
    • 找一個好夥伴,例如夢想家執行家的搭配就很好~
    • 組成同業圈:組成15人以內的團體,選出一個領導者並每月固定聚會,互相激盪並維持衝勁。e.g. 莫內、雷諾瓦、左拉等人的的印象派同業圈。
    • 增加透明度:分享你的想法反而更能精煉它而且為你帶來資源。
    • 鎂光燈:建立問責機制。就像TED每年會選出3個業界領袖,並要求他們各自提出一個改變世界的願望,一年後再回來檢討進度。
    • 共享工作空間:很多SOHO族的缺點就是沒有智囊團。作者建議SOHO族可以和其他行業的專業人士合租空間一起辦公,以獲得保持專注的輕微壓力和人際互動。
    • 找競爭:人需要競爭的刺激,找一個"同梯的"來比較彼此的進步是很好的催化劑。
  • 利用社群推力:2007年世界級小提琴家Joshua Bell帶了美金350萬的名琴在Boston地鐵演奏了43分鐘,結果只得到了美金32.17的小費。所以別再相信酒香不怕巷子深』,行銷是真實且必要的!
    • 勇於自我推銷:其實各行各業的自由投稿者都對自我推銷感到吃力,他們通常有一半時間都在做行銷,只有一半的時間工作。解決之道是更強烈的企圖心,勇於和他人建立關係跟資訊交流,在向他人學習的時候也推薦了自己。
    • 有效的自我推銷策略能夠換得尊重。最好的自我推銷是從自身興趣出發,把你的特質化為長處,再把你的點子分享給全世界,當你能善用長才,人們會看的出來並開始尊重你。
    • 把你的想法調到對的頻率:當我們太專注某個想法時會變的狹隘。好的做法是培養你先接收別人觀點,還有幫助別人接收你觀點的能力。思考你的觀眾需要什麼,而你又期望得到什麼?  微調你的Idea以增加它的吸引力。
第三部:領導能力 (Leadership Capability) 
  • 全面檢修獎勵制度
    • 傳統的短期獎勵 (e.g.保住工作、得到讚揚、加薪) 其實跟創意&長期計劃有衝突。要能成功帶領自己跟團隊完成大膽創意的工作,要能接受外人看來不智的行為,或是忍受暫時的不成功,並且壓抑得到短期認可的需求。 
    • 快樂是一種獎勵。e.g. 非常成功的網路賣鞋公司Zappos的座右銘是"用服務來帶動",而良好的服務來自於高昂的員工滿意度,Zappos的企業文化相信"將快樂極大化"會比"金錢獎勵"更有效。
    • 除了快樂之外,玩耍跟表揚也是一種獎賞。把遊戲的元素帶入工作中,以及讓團隊覺得自己的貢獻是有被注意的,都能幫助員工更加努力~ 

  • 創意團隊的化學作用:想要建立有化學作用的團隊,除了重視員工的技術能力之外,要注意哪些重點? 
    • 員工能否融入公司文化,願意為客戶服務許下承諾。 
    • 尋找"主動者"當員工,他們有高度內在動力,會主動積極的製造想法並完成它。 
    • 找專業互補的T型人才,他們都各自有專業,又能橫向溝通激盪想法。 
    • 培養團隊的免疫系統,也就是培養會唱反調的懷疑論者憤世嫉俗者,他們會幫忙剔除壞點子。 
    • 多數人出意見,少數人做決定: 如果一昧的想要找到大家都沒有異議的想法,可能會流於平庸。最好的做法是傾聽大家的創意,但不用達到全面性的共識,注意保留那些能轉化出非凡成就的極端點子。 
  • 管理創意團隊:『領導這門藝術,就是讓別人因為他想要做而做好你想完成的事』--艾森豪。 能激勵團隊實現想法的創意領導者怎麼做?
    • 分享想法的所有權給下屬。
    • 欣賞優點取代批評缺點,正面的鼓勵反而能讓優點更凸顯來掩蓋缺點。
    • 找到團體中的資訊傳播中心 (hot spot,擁有好的資訊,大家有問題的時候會去求助的人) 然後給他們更多的影響力跟責任。 
    • 擴大你點子的格局,你的員工要的不只是金錢,他們也想成為專家,找機會用團隊成員有興趣的事來吸引他們,即使超出他們的工作範圍也沒關係。

  • 自我領導:自己才是你最大的敵人,領導者如何自我突破?
    • 有做異類的勇氣,能忍受被誤解等社會壓力。
    • 還沒完全準備好的時候就扣板機的勇氣。就像黑夜行車,你只能看清前面幾尺的路,但你還是能開到終點。    
    • 失敗時的三大check point: 外在因素、內在因素、失敗中是否仍有瑰寶存在
    • 容忍短暫的不公 ,在混亂中能處變不驚往目標前進。
    • 持續的自我覺察,發展心靈力量,以避免心中的情感讓你犯錯。
    • 朝更好而不是最好邁進-- 審慎看待傳統經驗中的"最好做法",持續找尋更好的方法。



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